Atendimento Online

Imagine que um cliente em potencial entra em seu site, interessa-se pelos produtos e gostaria de tirar uma dúvida, mas precisa de um retorno imediato. Será que ele ligaria para a empresa ou iria esperar um responsável ver um e-mail para respondê-lo? Foi pensando em situações como essas que a Showmaker começou a desenvolver o Atendimento Online, uma ferramenta que permite a integração com sites de empresas e facilita o contato direto com aqueles que entram no site. Além disso, com essa forma comunicação, a empresa adiciona um toque humano em seu website e pode potencializar o número de vendas.

Vantagens:

Atendimento em tempo real;

Não há necessidade de instalação de softwares ou plugins (sistema totalmente online);

Contato humano no site via chat com um atendente;

Visualização se atendentes estão online ou offline (se estão offline, envia um e-mail para a empresa);

Escolha do departamento com que quer falar.