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Programa "Cliente em 1º lugar" tem boa aceitação de seu público |
Showmaker cria um programa de relacionamento para estreitar as relações com seus clientes |
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Cléber, Sandro Pimenta e Wesley
durante a visita da Showmaker a empresa |
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Visita da Showmaker às instalações da Sandro Pimenta Imóveis |
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Percebendo a importância de personalizar e melhorar o contato com seus públicos, a Showmaker vem desenvolvendo o programa Cliente em 1º lugar. A primeira etapa já está em andamento, com a realização de uma série de entrevistas com seus clientes. O objetivo é se aproximar das empresas parceiras, conhecendo um pouco mais sobre suas atividades e divulgando seus empreendimentos. Com sua equipe de comunicação, a Showmaker já realizou diversas entrevistas e outras estão sendo agendadas.
Um dos clientes visitados foi o empresário Sandro Pimenta, que disse achar interessante a iniciativa. Segundo ele, "o canal de atualização e de inovação da minha empresa é a Showmaker. É ela que tem as novidades tencnológicas em primeira mão, que sempre nos ajudam no desenvolvimento individual e no aperfeiçoamento da empresa”.
Já faz algum tempo que a Showmaker criou um espaço com Histórias de Sucesso dentro de seu site e newsletters, mostrando sua preocupação em sempre dar voz a seus clientes. Pois agora, com a primeira etapa do programa Cliente em 1º lugar, a empresa irá renovar os depoimentos em seu site, além de publicar informativos com textos e fotos apresentando algumas empresas parceiras. |
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Com esse trabalho, além de estreitar o relacionamento com os clientes, a empresa pode ouvir sugestões, críticas construtivas e conhecer o diferencial que cada empresa tem focado. Assim, fica por dentro das últimas novidades da área e também pode ajudar as empresas para que utilizem melhor as ferramentas da internet. |
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Produto de identificação por digital está em desenvolvimento |
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A Showmaker está desenvolvendo o Digital Access, que vai modernizar a identificação de clientes usando a impressão digital |
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A Showmaker já vem há algum tempo enfocando o Digital Access, um produto que vai revolucionar o sistema de identificação em empresas. Já utilizada em algumas grandes corporações, o sistema baseado na biometria, ou seja, na identificação a partir de partes do corpo, como digital, íris ou voz, está sendo desenvolvido com algumas novidades. Com o Digital Access, a Showmaker moderniza e profissionaliza o acesso às dependências de empresas, trazendo muito mais segurança.
Esse produto permite várias funcionalidades: além da identificação na entrada de empresas, pode-se criar um sistema de ponto eletrônico e um banco de dados |
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universal, que facilita a troca de informações entre diferentes empresas. Por isso, a Showmaker está estudando e desenvolvendo para que esse produto possa ser usado de maneira funcional e segura. |
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A Showmaker aposta na capacitação de seus clientes |
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Repassando a experiência para os clientes através de palestras, treinamento e workshops |
A velocidade vertiginosa das novidades tecnológicas impostas ao mercado e a falta de uma estrutura adequada e qualificada para absorver toda esta demanda, fez com que a Showmaker ampliasse sua área de Consultoria, ministrando palestras, treinamentos e workshops para os mais variados públicos de Minas e outros estados.
"Acredito que a capacitação profissional de cada funcionário é um dos principais investimentos que uma empresa pode fazer atualmente. Com isso, economiza muito tempo e dinheiro perdidos com telefonemas para suporte ou tentativas de solução de pequenas tarefas, que com um pouco de conhecimento seriam resolvidas rapidamente", diz Cléber Ribeiro, diretor executivo da Showmaker Tecnologia.
Com as novas ferramentas para atendimento remoto a Showmaker já realiza consultorias e treinamentos a distância, individuais ou em grupo, utilizando recursos de vídeo e áudio. Estar atualizado com as novas tecnologias é sinal de avanço e profissionalismo, o que tem sido reconhecido pelos clientes. |
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Cresce o uso de ferramentas de acesso remoto através da web |
| Sistemas de Acesso Remoto facilitam a comunicação e suporte técnico de diversas empresas |
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O número de empresas que já perceberam a importância de se utilizar sistemas de Acesso Remoto através da internet é crescente . Com eles, é possível resolver dúvidas, receber suporte, solucionar problemas técnicos e ainda realizar reuniões e conferências online. A Showmaker já utiliza esses recursos de última geração, objetivando simplificar e modernizar o atendimento a seus clientes.
Caso a sua empresa ainda não utilize essas ferramentas, entre em contato para receber orientação de como instalar e configurá-las. |
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Solicite sua versão demo |
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| Central de Atendimento: (31) 3309-9222 / (31) 3309-9223 |
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| Editorial |
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| Cleber Ribeiro |
Diretor Executivo
Showmaker Tecnologia |
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A Showmaker é uma empresa que vem se expandindo cada vez mais e hoje conta com clientes de vários setores de todo o país. Para atender a demanda e as expectativas dessa clientela, estamos investindo em inovações na estrutura e serviços.
Dentre as nossas ações estão a criação do "Clientes em 1º Lugar", um programa de relacionamento com nossos clientes, a reestruturação física da empresa, e a criação da Assessoria de Comunicação. |
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27 de Agosto
Dia do Corretor de Imóveis
A Showmaker parabeniza todos os corretores pelo seu dia. Seu sucesso se reflete na satisfação dos clientes. |
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História de Sucesso |
Breno Donato
Gerente de Vendas da Anuar Donato Consultoria Imobiliária |
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A Anuar Donato Consultoria Imobiliária é uma empresa nova, com apenas seis anos no mercado, que vem ganhando credibilidade e já conhece bem sua área.
A empresa, para se diferenciar no competitivo mercado imobiliário, passou a enfatizar o contato com seus clientes. Uma das facilidades disponíveis é resultado da parceria da Anuar Donato com a Showmaker, após as mudanças feitas no site e no banco de dados da empresa. "Assim os clientes podem facilmente ver todos os imóveis que temos no mercado, agilizando a busca", afirma o gerente de vendas, Breno Donato. |
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A Showmaker apresenta:
Através de simples toques no monitor ou de apresentações multimídia sua empresa será o centro das atenções em qualquer evento ou showroom.
Conheça a mais moderna e avançada ferramenta de auto-atendimento disponível no mercado. |
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Showmaker compra novos servidores |
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Para melhorar o acesso à sua Central de Banco de dados (Data Center), a Showmaker ampliou seu número de servidores. Essa ampliação vem atender a crescente demanda de seus clientes e é uma meta que a empresa já objetivava alcançar.
Com o espelhamento dos discos, reduz a possibilidade de interrupções não programadas. Com essa compra foi feito a realocação de todos os dados para os novos servidores. |
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Atendimento remoto:
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