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| As novas perspectivas para 2008 |
| Nessa edição de fim de ano, a Shownews traz um editorial especial. Com 13 anos no mercado, a Showmaker faz o balanço de mais um ano e um agradecimento aos clientes, que são os responsáveis pelo sucesso da empresa. |
Para falar desse ano de 2007, em primeiro lugar temos que falar dos nossos clientes. Porque o sucesso de uma empresa está diretamente relacionado às suas parcerias com seus clientes. Por isso a Showmaker tem muito a agradecer todos que estiveram conosco e esperamos que continuem ano que vem.
Esse ano foi muito positivo, pois tivemos um boom de clientes e muitas novidades. Um dos principais avanços foi a criação dos novos produtos desenvolvidos com a tecnologia Web 2.0, para atender a demanda do mercado. O emobili, para o segmento imobiliário; o Webcommunicator, para campanhas de marketing pela web enviando emails e mensagens SMS; o Atendimento Online, um sistema para atender clientes em tempo real; entre outros produtos.
Além disso, em 2007 tivemos a ampliação do nosso quadro de profissionais e uma melhor estruturação da empresa em áreas específicas. E nós também ampliamos a estrutura física pra comportar a demanda de trabalho que aumentou bastante. Esse ano patrocinamos alguns eventos voltados para a área de tecnologia e ministramos palestras e workshops em várias cidades. Com isso, tivemos um aumento substancial no número de novos clientes de todas as partes do Brasil. Dentre eles podemos citar Tocantins, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Fortaleza, Uberaba e Uberlândia.
E para 2008 estamos planejando a ampliação da área de desenvolvimento, para que possamos concretizar as novas idéias e alçar vôos mais altos. E esperamos continuar contando com a colaboração de todos os nossos parceiros.
Feliz Natal e um próspero Ano Novo à todos!
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| Auxiliando
clientes a usar tecnologia |
| Com a Consultoria Web,
diversas empresas podem se diferenciar no mercado |
 No final
de novembro a Showmaker fez um treinamento com as funcionárias Miriam Silveira e Edna Mendes da Vicente Araújo Imóveis,
de Betim/MG. Assim, conheceram muitos produtos da empresa
e aprenderam como lidar com a web 2.0. Com essa consultoria em web, a imobiliária mostra que se preocupa em se diferenciar no mercado.
Conforme já foi apontado em pesquisas, as  empresas que não acompanharem os avanços da tecnologia podem estar um passo atrás daquelas que se preocupam. Para o diretor
executivo da Showmaker, Cléber Ribeiro, esse tipo de
serviço é muito importante para as empresas. "Existe muita novidade quando se fala em internet. Muita
coisa que facilita o dia a dia, reduz custos e tempo,
o que é essencial numa empresa. Mas a maioria delas ainda
não conhece ou não sabe lidar com toda essa tecnologia". Segundo ele, a consultoria serve para passar a experiência adquirida nesse mercado e criar novas possibilidades para seus clientes.
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Em todos os lugares e pra qualquer um |
Estudo revela a abrangência que a Web 2.0 vem ganhando no mundo todo |
Para detectar as tendências em relação à utilização das novas tecnologias nos dias de hoje, foi realizada pela consultoria Booz Allen Hamilton uma pesquisa com 4.600 usuários de internet em diferentes partes do mundo. O estudo revelou que a web 2.0 é um fenômeno com significativos impactos no comportamento do consumidor.
A pesquisa afirma que os usuários da web 2.0, com crescente acesso a laptops e dispositivos móveis, estão utilizando as novas plataformas fora de suas residências e  escritórios, como em cyber cafés. No Brasil, por exemplo, 67% dos usuários do site de relacionamento MySpace dizem acessar o site fora de suas residências. Na Alemanha, esse contingente chega a 86%, enquanto nos Estados Unidos são 59% e na Inglaterra, 63%.
A pesquisa também verificou que o uso da web 2.0 abrange todos os sexos e faixas etárias, não se restringindo apenas aos usuários jovens e do sexo masculino, conforme se imaginava. No que se refere à idade dos usuários, apesar de os sites mais recentes ainda contarem com comunidades predominantemente formadas por jovens (50% dos usuários do MySpace, por exemplo, têm menos de 25 anos de idade), uma significativa parcela dos visitantes (24%) possui entre 35 e 49 anos. E quanto mais estabelecido o site, maior é o equilíbrio entre os grupos etários: 25% dos usuários do Amazon, por exemplo, estão acima dos 50 anos de idade. Com o tempo, sites mais recentes, como MySpace e YouTube, também deverão apresentar tendência de adoção similar, aponta o estudo.
Os resultados do estudo demonstram que a utilização da web 2.0 já atingiu massa crítica, tanto em escala global como no Brasil. Embora isso crie evidentes desafios para as empresas, novas oportunidades também emergem. Na próxima edição da Shownews, continuando a série de matérias sobre a Web 2.0, iremos falar sobre os desafios para as empresas, e também as oportunidades que podem emergir. Fonte: TI Inside |
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História de Sucesso |
Jorge Azzi
Gerente da filial da Gênesis Imóveis
Criada em 1999, a Gênesis Imóveis, vem ampliando seus negócios com a criação recente de uma filial. Com atuação agora nos bairros Betânia e Barreiro, a imobiliária tem focado em diversos veículos de comunicação para divulgar seus imóveis e alcançar novos clientes. “Nosso foco é na divulgação e no atendimento”, afirma Jorge Azzi, gerente da filial da Gênesis Imóveis.
Uma das metas da empresa é proporcionar um atendimento personalizado e satisfazer as necessidades de cada cliente. Segundo Jorge, “o objetivo da empresa não é só vender imóvel, mas usar nossa experiência para ajudar na escolha daquele que melhor atende as necessidades de cada pessoa que nos procura”. Assim, a empresa auxilia no contato com corretores e faz orientação financeira, técnica e jurídica.
Atento para as tecnologias em internet, Jorge afirma que conheceu ferramentas de acesso remoto a partir da parceria com a Showmaker. Assim, conseguiu contato com clientes de fora de Minas Gerais e do exterior, ampliou seus negócios e comunica-se com eles sem custos adicionais. E a empresa já aponta para novas mudanças: “Estamos querendo agora adquirir o Webcommunicator, pois tenho achado muito bom o trabalho da Showmaker. O Cléber tem visão do momento e sabe o que há de melhor e de novo no mercado”, afirma Jorge. |
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| Final de Ano na Showmaker |
Para as comemorações de final de ano, a Showmaker fez no dia 1º de dezembro uma festa de confraternização. Reunindo atuais e ex-funcionários, junto com amigos da empresa, houve um churrasco e momentos de descontração. Na foto, os membros atuais da equipe Showmaker. |
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